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Mitarbeiter IT-Support und Service Desk (m/w/d)

Eine Stelle in Vollzeit
Berufslevel Berufserfahrene
Absolventen
Einstiegszeitpunkt ab sofort
BereichIndustrial
Standort  Haren (Ems)

Für den Bereich Industrial IT am Standort Haren suchen wir einen

Mitarbeiter IT-Support und Service Desk (m/w/d)

Hier sind Sie gefragt

  • Betreuung der IT-Arbeitsplätze und Unterstützung der User im Rahmen des First-Level-Supports im Service-Desk
  • Annahme und Bearbeitung von Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Bewertung und Lösung von Problemstellungen in der Client- und Active-Directory-Infrastruktur
  • Analyse der Ursachen von Störungen gemeinsam mit den technischen Teams
  • Dokumentation von Störungen anhand vorgegebener Prozesse
  • Reparaturabwicklung für IT-Hardware (RMA)
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Ticketsystems

Damit überzeugen Sie uns

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT und idealerweise erste Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Active-Directory-Umfeld sowie in der Anwendung von GPOs
  • Eigenständige, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
  • Verantwortungsbewusstsein und Engagement
  • Teamgeist, Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

Das bieten wir Ihnen

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden mittelständischen Unternehmen einer erfolgreichen und international operierenden Unternehmensgruppe
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Eine Vergütung nach Branchentarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unternehmensvorteile wie Bike-Leasing und Firmenfitness „qualitrain“
  • Eine attraktive Förderung zur Betrieblichen Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie vorzugsweise per E-Mail an uns richten.

Bei der Röchling Engineering Plastics SE & Co. KG in Haren arbeiten über 700 Mitarbeiter. Hier werden aus thermo- und duroplastischen Kunststoffen Platten, Rundstäbe und Profile hergestellt sowie durch Zerspanung Teile nach den technischen Zeichnungen unserer Kunden. Diese Fertigteile finden Anwendung in nahezu allen Bereichen der Investitionsgüter-Industrie.


emsland


Im Unternehmensbereich Industrial unterstützen Sie Kunden mit einem einzigartigen Knowhow im Bereich Kunststoff. Im Einsatz sind unsere Kunststoffe in nahezu jeder Industrie weltweit. Dabei gilt: Jede Industrie stellt ganz eigene Anforderungen an Werkstoffe.

In der Röchling-Gruppe gestalten Sie Industrie. Weltweit. Gemeinsam verändern wir den Alltag vieler Menschen – denn wir machen Autos leichter, Medikamentenpackungen sicherer und verbessern industrielle Anwendungen. Mit 11.000 Mitarbeitern in 25 Ländern.

Stephan Lünnemann
Human Resources
+49 5934 701-894
Stephan.Luennemann@roechling-plastics.com

Röchling Engineering Plastics SE & Co. KG
Röchlingstr. 1
49733 Haren (Ems)
Deutschland

 
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