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Declaración de protección de datos

A.

Los datos personales solo se utilizarán de acuerdo con las disposiciones del Reglamento general de protección de datos (RGPD) y de la Ley federal de protección de datos de Alemania (BDSG); estamos comprometidos con la confidencialidad. Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de otros proveedores en los que no se aplique la presente declaración de protección de datos.

Información sobre la recogida de datos personales

A continuación le informamos sobre la recogida de datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que se pueden relacionar personalmente con usted, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el comportamiento como usuario.

El responsable en virtud del artículo 4, apartado 7, del Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPD) es Röchling SE & Co. KG, Richard-Wagner-Straße 9, 68165 Mannheim (Alemania), info(at)roechling.com.

Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos enviando un correo electrónico a data-privacy(at)roechling.com. Para cuestiones que conciernen exclusivamente al delegado de protección de datos del Grupo, envíe un correo a la dirección electrónica roechling(at)team-datenschutz.com o a nuestra dirección postal indicando «a la atención del delegado de protección de datos del grupo».

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos facilite (dirección de correo electrónico o, en su caso, nombre y número de teléfono) para responder a sus preguntas. Los datos obtenidos en este contexto serán eliminados una vez deje de ser necesaria su retención, o bien limitaremos su tratamiento en caso de que haya obligaciones legales de almacenamiento.

Sus derechos   

Frente a nuestro Grupo, tiene los siguientes derechos en lo que concierne a sus datos personales:

  • derecho de acceso,
  • derecho de rectificación o supresión,
  • derecho a la limitación del tratamiento,
  • derecho de oposición al tratamiento de datos,
  • derecho a la portabilidad de los datos.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales ante una autoridad de control encargada de la protección de datos. A este respecto, consulte los detalles del apartado B 1. (Información sobre sus derechos como interesado).

Datos recopilados y finalidad del tratamiento

En caso de un uso puramente informativo del sitio web (es decir, si no se registra ni nos facilita de otro modo información), solo recopilaremos los datos personales que nos transmita su navegador de forma obligatoria a nuestro servidor. Si desea visitar nuestro sitio web, recopilaremos los siguientes datos, que son necesarios desde el punto de vista técnico para que podamos mostrárselo garantizando la estabilidad y la seguridad (la base jurídica es la primera frase del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD):

  • Dirección IP del ordenador que accede
  • Sistema operativo del ordenador que accede
  • Versión del navegador del ordenador que accede
  • Nombre del archivo consultado
  • Cantidad de datos transmitida
  • URL de referencia
  • Fecha y hora de la consulta
  • Diferencia horaria con la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
  • Contenido de la consulta (página concreta)
  • Estado de acceso/código de estado HTTP
  • Cantidad de datos transmitida cada vez
  • Sitio web del que procede la consulta
  • Navegador
  • Sistema operativo y su interfaz
  • Idioma y versión del software del navegador

Esta información se analiza de forma anónima. Se utiliza para mejorar el atractivo, el contenido y las funciones de nuestro sitio web. En tanto que se transmitan datos a proveedores externos, a través de medidas técnicas y organizativas hemos garantizado que se cumplan las disposiciones en materia de protección de datos. Solo en caso de ciberataques a nuestro servidor se producirá un análisis de las direcciones IP. Estos datos de registro se eliminan de manera periódica y oportuna.

Recogida y tratamiento de datos personales

Los datos personales que no se recojan en virtud de la primera frase del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD solo se recopilarán cuando nos los facilite usted voluntariamente y con su consentimiento expreso, por ejemplo, en caso de registro, al rellenar un formulario o enviar un correo electrónico, o en caso de pedidos de productos o servicios, consultas o solicitudes de material. Podrá revocar en cualquier momento dicho consentimiento.

Transmisión de datos personales

Por norma general, no entregamos la información a terceros. Sin embargo, para procesar las peticiones de contacto que recibimos a través del formulario de contacto de nuestra página web, puede que transmitamos peticiones a proveedores de servicios/socios o a terceros. En caso de que se transmitiesen datos a proveedores en el marco del tratamiento de datos por encargo, estos estarán sujetos al RGPD, a la Ley federal de protección de datos de Alemania, a otras disposiciones legales y a la presente declaración de protección de datos. En algunos casos, los destinatarios indicados podrían encontrarse en el extranjero («terceros países»). El nivel de seguridad de Alemania no puede garantizarse siempre fuera de la UE. Sin embargo, Röchling SE & Co. KG se esfuerza continuamente por garantizar un nivel de protección de datos suficiente incluso con proveedores de fuera de la UE. La recogida o transferencia de datos personales para autoridades e instituciones estatales solo tendrán lugar en caso de disposiciones legales obligatorias.

Uso de cookies

En nuestro Grupo utilizamos cookies (pequeños archivos con datos de configuración). Nos sirven para determinar ajustes individuales de usuario y llevar a cabo funciones especiales de usuario. A través de las cookies no registramos ningún dato personal. Si no desea que reconozcamos su terminal, configure su navegador de forma que elimine todas las cookies de su dispositivo, las bloquee o le advierta antes de almacenarlas. Todas las funciones del sitio web también pueden utilizarse sin cookies, pero algunos ajustes y propiedades definidas para cada usuario no estarán disponibles. Uso de cookies:

Este sitio web emplea los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionalidad se indican a continuación:

–             Cookies temporales (véase a)
–             Cookies permanentes (véase b)

a)            Las cookies temporales se borran automáticamente cuando usted cierra el navegador. Entre ellas se cuentan especialmente las cookies de sesión. Estas almacenan la identificación de sesión, con la que se asignan las diferentes consultas de su navegador a la sesión compartida. De esta forma, será posible reconocer su ordenador cuando vuelva a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se borran cuando usted cierra la sesión o el navegador.

b)           Las cookies permanentes se borran automáticamente tras un periodo de tiempo predeterminado, que puede variar dependiendo de la cookie. Usted puede borrar en cualquier momento las cookies en los ajustes de seguridad de su navegador.

Puede configurar los ajustes de su navegador como desee y, por ejemplo, rechazar que se acepten cookies de terceros o todas las cookies. Le advertimos de que es posible que no pueda aprovechar todas las funciones de este sitio web.

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Las cookies de Flash utilizadas no son registradas por su navegador, sino por su plugin de Flash. Asimismo, utilizamos objetos de almacenamiento HTML5, que se guardan en su terminal. Estos objetos almacenan los datos necesarios independientemente del navegador que utilice y no tienen una fecha de vencimiento automática. Si no desea el procesamiento de las cookies de Flash, puede instalar un complemento correspondiente para su navegador. Puede impedir el uso de objetos de almacenamiento HTML5 poniendo su navegador en modo privado. Además, le recomendamos que borre con frecuencia las cookies y el historial de navegación de forma manual.

We use Piwik PRO Analytics Suite as our website/app analytics software and consent management tool. We collect data about website visitors based on cookies. The collected information may include a visitor’s IP address, operating system, browser ID, browsing activity and other information. See the scope of data collected by Piwik PRO.

We calculate metrics like bounce rate, page views, sessions and the like to understand how our website/app is used. We may also create visitors’ profiles based on browsing history to analyze visitor behavior, show personalized content and run online campaigns.

We host our solution on Microsoft Azure in Germany, and the data is stored for 25 months.

The purpose of data processing: analytics and conversion tracking based on consent. Legal basis: Art. 6 (1)(a) GDPR.

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Comportamiento seguro y responsable en Internet

Röchling SE & Co. KG recomienda a padres y tutores que enseñen a sus hijos a manejar sus datos personales de forma segura y responsable en Internet. Sin el consentimiento de los padres o tutores, no se permite que ningún menor comunique datos personales al sitio web de Röchling SE & Co. KG. Garantizamos que no recopilaremos conscientemente datos personales de menores, ni los utilizaremos de ningún modo ni se los facilitaremos a terceros de forma no autorizada.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web. No tenemos ningún control sobre el cumplimiento de las disposiciones de protección de datos por parte de sus operadores. Dichos sitios web se gestionan en su mayor parte desde el extranjero. El nivel de protección de datos de su país de origen no puede garantizarse en otros países.

Contacto

Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos enviando un correo electrónico a data-privacy(at)roechling.com. Para cuestiones que conciernen exclusivamente al delegado de protección de datos del Grupo, envíe un correo a la dirección electrónica roechling(at)team-datenschutz.com.

En caso de problemas, preguntas o sugerencias, también puede enviar un correo electrónico a communications(at)roechling-plastics.com. La continua evolución de Internet hace necesario realizar ajustes puntuales en nuestra declaración de protección de datos. Nos reservamos el derecho de realizar las modificaciones oportunas cuando corresponda.

Boletín

Con su consentimiento puede abonarse a nuestro boletín, a través del cual le informaremos de nuestras interesantes ofertas de actualidad. Los bienes y servicios promocionados se indican en la declaración de consentimiento.

Para la suscripción a nuestro boletín utilizamos el proceso de suscripción doble en el caso de aquellos interesados que no son clientes existentes. Esto quiere decir que, después de registrarse, le enviaremos un correo electrónico a la dirección indicada para pedirle que confirme que desea el envío del boletín. Si no confirma su registro en el plazo de 24 horas, se bloquearán sus datos y se borrarán automáticamente transcurrido un mes. Asimismo, almacenamos las direcciones IP utilizadas en cada caso y las fechas de registro y confirmación. El objetivo del proceso es poder demostrar su registro y, en caso necesario, aclarar posibles usos indebidos de sus datos personales.

El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La comunicación de otros datos, señalados aparte, es voluntaria y se utilizará para dirigirnos a usted personalmente. Tras su confirmación, almacenaremos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín. La base jurídica es la primera frase del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento al envío del boletín y cancelar la suscripción. Puede proceder a la revocación haciendo clic en el enlace que se facilita en todos los boletines, a través del formulario del sitio web, enviando un correo electrónico a data-privacy(at)roechling.com, roechling(at)team-datenschutz.com, o enviando un mensaje al contacto indicado en el aviso legal.

En aquellos casos en que conozcamos su dirección de correo electrónico y la utilicemos para la relación comercial, los clientes existentes recibirán nuestro boletín a intervalos (no) regulares sin necesidad de suscripción (sin proceso de suscripción doble). Lo hacemos conforme al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD y en el marco de nuestro interés legítimo de notificar o informar también a estos grupos de personas acerca de innovaciones de productos, especificaciones u otras novedades que pudieran ser de su interés. La posibilidad de darse de baja de nuestro boletín citada anteriormente también es aplicable a los clientes existentes, que podrán hacerlo mediante una de las opciones descritas, si bien únicamente serán excluidos de la lista de distribución del boletín. La dirección de correo electrónico seguirá utilizándose y almacenándose a efectos de la relación comercial en curso.

Tenga en cuenta que, con el envío del boletín, analizamos su comportamiento de usuario. Para dicho análisis, los correos electrónicos enviados contienen balizas web o píxeles de seguimiento, que constituyen archivos de imagen de un píxel y que están almacenados en nuestro sitio web. Para el análisis, vinculamos determinados datos y las balizas web a su dirección de correo electrónico y a un identificador individual.

B.

1.            Información sobre sus derechos como interesado

Usted tiene derecho a solicitar información sobre los datos almacenados sobre su persona, así como a pedir una copia de los mismos (artículo 15 del RGPD). En virtud de los requisitos legales, usted tiene derecho a solicitar la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos personales (artículos 16 a 18 del RGPD).

En caso de que haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento. Dicha revocación afectará a la admisibilidad del tratamiento de sus datos personales una vez que nos la haya notificado.

Usted también tiene derecho, con arreglo a los requisitos legales, a oponerse al tratamiento de los datos (artículo 21 del RGPD) y a recibir los datos personales que haya facilitado y que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (artículo 20 del RGPD).

Asimismo, de conformidad con los requisitos legales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, no necesariamente la competente de la sociedad, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen es ilegal (artículo 77 del RGPD). La autoridad de protección de datos competente del Grupo es:

Delegado de protección de datos y libertad de información en Baden-Wurttemberg, Königstraße 10A, 70173 Stuttgart (Alemania)

2.            Duración del almacenamiento de los datos

Los datos personales se almacenarán el tiempo que sea necesario para llevar a cabo el servicio que haya solicitado o para el que haya dado su consentimiento, siempre que no se apliquen otras obligaciones legales, como los plazos de conservación de la legislación fiscal o comercial. Si los datos dejan de ser necesarios para el cumplimiento de dichas finalidades, se eliminarán anticipadamente, a más tardar, transcurridos 24 meses.

3.            Información sobre su derecho de oposición en virtud del artículo 21 del RGPD

Derecho de oposición en casos específicos

Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones debidas a su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen en virtud del artículo 6, apartado 1, letra e del RGPD (tratamiento de datos de interés público) y del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses), incluida la elaboración de perfiles basada en esta disposición de conformidad con el artículo 4, apartado 4 del RGPD.

Si usted se opone, dejaremos de procesar sus datos personales salvo que podamos demostrar la existencia de razones legítimas irrefutables para el procesamiento, que superen sus intereses, derechos y libertades, o salvo que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos legales.

Destinatario de una oposición

La oposición se puede formular de manera no formal con el asunto «Oposición» indicando su nombre, su dirección y su fecha de nacimiento. Deberá dirigirla a:

Röchling SE & Co. KG
Richard-Wagner-Str. 9
68165 Mannheim (Alemania)

data-privacy(at)roechling.com 
roechling(at)team-datenschutz.com 

Si tiene cualquier pregunta o duda relacionada con la protección de datos o con el ejercicio de sus derechos como interesado, también puede utilizar nuestro formulario de contacto.

Nos reservamos el derecho de actualizar la presente declaración de protección de datos con periodicidad irregular y de adaptarla a las oportunas condiciones legales modificadas. Por este motivo, visite el sitio web con frecuencia para informarse de las posibles actualizaciones.

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